1. Yleiset ehdot
Lahjakortin tilaajan täytyy olla vähintään 18-vuotias tai alaikäisellä pitää olla vanhempien kirjallinen suostumus käyttää palvelua.2. Osapuolet
Sopimusehtojen osapuolina ovat www.lahjakorttipuhelimella.fi, jäljempänä (palvelun tarjoaja) ja palvelun käyttäjä, jäljempänä (asiakas).
3. Tuotteiden toimitus ja muut ehdot
- Matkapuhelimen tulee olla tilaajan nimissä tai matkapuhelinliittymän omistajan suostumus käyttää liittymää lahjakorttien tilaamiseen.
- Lahjakortteja toimitetaan ainoastaan Suomessa sijaitseviin postiosoitteesiin (ei poste restante osoitteisiin).
- Lahjakortit pyritään postittamaan joka tiistai ja torstai kello 15:00. Tilaukset tulevat postitse kotiin seuraavana päivänä tai viimeistään muutaman arkipäivän sisällä. Varaamme korttien toimitukseen 1-5 arkipäivää, joten tilaa lahjakortit aina reilusti ajoissa.
- Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus palauttaa tilaamansa tuote 14 vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta.
- Palvelun tarjoajalla on oikeus postittaa 10 euron tai muun summan hintaisia kortteja, siten että tilaussumma tulee täyteen.
- Lahjakorttishop ei ole vastuussa kolmannen osapuolen, tai jonkun muun ennalta arvaamattoman ja ylitsepääsemättömän Force Majeure-esteen aiheuttamasta toimituksen myöhästymisestä tai tilauspaketin katoamisesta.
4. Vastuut ja rajoitukset
Reklamaatiot ja vaatimukset tulee osoittaa palvelun tarjoajalle osoitteeseen asiakaspalvelu@lahjakorttishop.com
5. Tuotteiden maksaminen
Ostot suoritetaan palvelun tarjoajan tarjoamilla maksuvälineillä. Hinnat sisältävät lahjakortin, postikulut, maksunvälitys- ja operaattorikulut.
6. Tuotteiden maksaminen
Palvelun tarjoajalla on oikeus ilman ennakkoilmoitusta estää käyttäjien pääsy palveluun, jotka toimivat sääntöjen tai lain vastaisesti. Väärinkäytöksistä ilmoitetaan aina viranomaisille.
7. Palvelun keskeytys
Palvelun tarjoajalla on oikeus ilman ennakkoilmoitusta estää käyttäjien pääsy palveluun, jotka toimivat sääntöjen tai lain vastaisesti tai aiheuttaa verkkokaupan toiminnalle tahallista haittaa. Väärinkäytöksistä ilmoitetaan viranomaisille.
8. Asiakasrekisteri
Palvelun tarjoajalla ja palvelun tarjoajan yhteistyökumppaneilla on oikeus lähettää markkinointi- ja mainosmateriaalia, mikäli asiakas ei nimenomaisesti kiellä tietojensa käyttöä edellä mainittuun tarkoitukseen. Palveluntarjoaja ei luovuta asiakkaan yhteystietoja palvelun tarjoajan ulkopuoliseen käyttöön. Käyttäjä hyväksyy, että hänen luovuttamiaan tietoja voidaan mahdollisesti käsitellä kaupan palveluiden ja toiminnan hoitamista varten. Henkilö tiedot rekisteröidään palvelun tarjoajan omaan asiakasrekisteriin. Tietoja ei luovuteta tai myydä kolmannelle osapuolelle, ellei kyseessä ole viranomainen.
9. Erimielisyyksien ratkaiseminen
Jos erimielisyyksiä ei voida ratkaista neuvottelemalla palvelun tarjoajan ja asiakkaan kesken, asiakas voi saattaa asian käsiteltäväksi kuluttajariitalautakuntaan (www.kuluttajariita.fi). Tässä sopimussuhteessa käytetään suomen kieltä ja sovelletaan Suomen lakia.